Как попасть в программу Airbnb Plus

Если вы сдаете жилье на площадке Airbnb, уже получили статус Superhost, а ваши гости в восторге от вашего жилья и ставят вам неизменные 5 звезд, возможно, вы будете в числе первых, кого Airbnb пригласит участвовать в программе Airbnb Plus.

Объявленная недавно популярным сервисом краткосрочной аренды программа Plus, призвана выделить жилье исключительного качества и создать новый класс размещения для путешественников, готовых платить больше за гарантированно высокий уровень проживания и приоритетную поддержку. 

В городе, где стартует Airbnb Plus, привлекаются эксперты, которые будут лично инспектировать ваше жилье на соответствие строгим критериям отбора. На примере Москвы, где хозяева с недавних пор стали получать приглашения на участие в программе Airbnb Plus, можно сделать вывод что “экспертами” выступают местные фрилансеры-фотографы, которых Airbnb исторически привлекает для профессиональной фотосессии объектов. 

Если ваш рейтинг не ниже 4,8 и хорошие отзывы, то вас могут в скором времени пригласить в программу Plus. Я предлагаю начать готовиться к этому уже сейчас. Ниже размещен исчерпывающий перечень того, что будут проверять представители Airbnb. Вы можете распечатать этот чек-лист и получить море удовольствия, пункт за пунктом приводя ваше жилье к идеалу.

Критерии Airbnb Plus

Дизайн интерьера

• Дизайн интерьера тщательно продуман. Все, что находится на поверхности, служит эстетическим целям или может быть использовано гостем.
• Мебель расставлена продуманно, не загромождает дом. По комнатам легко перемещаться.
• Столовые сервизы (тарелки, миски, приборы, стаканы, бокалы и т. п.) комплектные и новые.
• Провода и кабели от мультимедийной системы и другой электроники хорошо организованы и спрятаны, насколько это возможно

Комфорт

• Удобное прибытие круглосуточно: У вас есть ящик для ключей, цифровой замок, кодовый замок, ЛИБО консьерж, хозяин или второй хозяин всегда на месте, чтобы передать гостям ключи
• Распечатанный Справочник гостя, в котором есть контакты хозяина и телефоны экстренных служб, пароль от Wi-Fi и информация о том, как происходит выезд.
• Пустой ящик или полка, куда гости могут сложить одежду
• На столешницах и в шкафчиках прибрано, нет хлама
• Если гость бронирует жилье целиком, все скоропортящиеся продукты находятся в его распоряжении. Если забронирована отдельная комната, на кухне должно быть место для продуктов гостя.
• Входная зона чистая и хорошо освещена
• Дверь в жилье имеет замок и плотно закрывается
• Спальни в жилье, которое нужно делить с другими:
  • Должны быть оборудованы дверью, запирающейся изнутри
  • Для защиты личного пространства на окнах есть элементы декора, либо стекла матированы
• В отдельных спальнях есть отдельные ванные (только для гостей) с ванной или душем.
• Кровати и постельные принадлежности:
  • Матрасы удобные, ровные и чистые
  • Постельные принадлежности из одного набора (простыни и наволочки), без пятен и дыр
  • 2 полноразмерные и пышные подушки для сна каждому гостю
  • Покрывала (например, диванное покрывало, плед, дополнительное стеганое или лоскутное одеяло) можно стирать, они не изношены и не выглядят старомодными.
  • Закройте пружинный матрас чехлом, кроватным подзором или натяжной простыней.

Дополнительная чистота и забота

• Мебель в хорошем состоянии, на ней нет пятен, потертостей, ничего не сломано и не порвано
• На стенах, на полу и потолке нет потертостей, трещин, пятен, пузырей, паутины или видимой пыли
• Коврики и ковровые покрытия без пятен и не выглядят изношенными
• Окна чистые, без трещин
• Кондиционер и отопление работают в соответствии с ожиданиями
• Освещение работает везде
• Нейтральный или приятный аромат в каждой из комнат
• Нет следов насекомых
• Зеркала чистые и без трещин
• Душевые насадки и краны не подтекают
• Ванные:
  • Шторки для ванной и/или стены душевой кабины чистые, без плесени
  • Шкафчик в ванной, поверхности, душ или ванна чистые и без личных вещей
  • Окна обеспечивает конфиденциальность (матовое стекло или оконные покрытия)
  • Достаточный напор холодной и горячей воды
  • Унитаз чистый, смыв работает хорошо
• Все приспособления (например, душевая лейка, краны, ручки шкафа, держатель туалетной бумаги) надежно закреплены и не разболтаны
• Раковины, плиты, холодильник, посудомоечная машина, микроволновая печь, духовки и любые другие доступные приборы работают и не загрязнены, без запахов или повреждений
• Сады и газоны ухожены, без зарослей или мертвых растений
• Оборудование на улице (например, гриль) чистое, в наличии газ или угли
• Вода в бассейнах и гидромассажных ваннах чистая

Предметы первой необходимости и оборудование

• Быстрый Wi-Fi со скоростью загрузки не менее 5 Мбит/с (чтобы бесплатно и быстро проверить скорость подключения, откройте браузер и наберите в строке поиска «проверить скорость Wi-Fi»)
• Телевизор или проектор с пультом дистанционного управления, есть доступ к медиацентру / развлечениям (например, кабельному телевидению, Netflix, Roku)
• Кухонные принадлежности (если применимо):
  • Соль
  • Перец
  • Растительное масло
  • Сковорода
  • Сотейник
  • Небольшая кастрюля
  • Средняя кастрюля
  • Щипцы
  • Половник
  • Лопатка
  • Разделочная доска
  • Набор ножей
  • Штопор
  • Набор посуды (тарелки, миски, чашки и т.д.)
  • Дополнительные мешки для мусора
  • Бумажные полотенца
  • Кухонные полотенца
  • Губка
  • Жидкость для мытья посуды
• Банные принадлежности: Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, дополнительная туалетная бумага, которую легко найти, фен (хотя бы один в каждом объявлении), по крайней мере 2 комплекта мягких махровых полотенец, включая банные полотенца, полотенца для рук и махровые салфетки-мочалки в каждой ванной комнате.
• Вода, кофе, чайные принадлежности: Доступны кофе, чай, сахар, сливки и бутилированная или фильтрованная вода, есть чистая кофеварка в рабочем состоянии, а также дополнительные фильтры для кофе (при необходимости).
• Гладильная доска и утюг доступны или предоставляются по запросу
• В шкафу или на вешалке есть не менее 8 свободных плечиков.
• Установлены датчики дыма и угарного газа